ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
ΓΕΝΙΚΑ
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας με courier, ανάλογα με την ώρα οριστικοποίησης της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο φαρμακείο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3 - 4 εργάσιμες μέρες
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες (εκτός Σαββάτου) μεταξύ 9:00 – 18:00. Σε περίπτωση παράδοσης σε προκαθορισμένη ώρα υπάρχουν extra χρεώσεις που μπορούν να καθοριστούν μετά από τηλεφωνική επικοινωνία.
Όλες οι παρακάτω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα με την ένδειξη Προϊόν Ψυγείου δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για λόγους ασφάλειας και σωστής συντήρησης.
ΝΕΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΑΓΟΡΩΝ
Από 07/03/2020 το πρόγραμμα επιβράβευσης του easypharmacy.gr αλλάζει και διαμορφώνεται ως εξής:
Όσοι πελάτες γίνουν ΜΕΛΗ ΚΑΙ ΚΑΝΟΥΝ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΤΟΥΣ ΩΣ ΜΕΛΗ (ΔΗΛΑΔΗ ΕΧΟΝΤΑΣ ΣΥΝΔΕΘΕΙ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΟΥΣ), συγκεντρώνουν πόντους που ενσωματώνονται στον λογαριασμό τους. Όταν συγκεντρωθεί το ύψος των 200 πόντων τότε ο πελάτης-μέλος μπορεί να τους εξαργυρώσει κερδίζοντας έκπτωση 6 ευρώ στην παραγγελία του. Η εξαργύρωση των πόντων προϋποθέτει ελάχιστη παραγγελία 20 ευρώ.
Για όσα μέλη έχουν ήδη εκδοθεί κουπόνια με το παλιό σύστημα πόντων, μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν κανονικά, εισάγοντας τον εκπτωτικό κωδικό, στο αντίστοιχο πλαίσιο κατά την δημιουργία της παραγγελίας.(ισχύουν οι ίδιες προϋποθέσεις για την χρήση του κουπονιού)
* Για τα γάλατα και τις πάνες οι πόντοι είναι 0.5 ανά ευρώ. Στα άλλα προϊόντα είναι 1 πόντος ανά ευρώ
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Παραλαβές από το φυσικό κατάστημα πραγματοποιούνται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ κατά τις ώρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος.
OI ΤΗΛΕΦΩΝΙΚEΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΑΠΑΙΤΟΥΝ 6 ΩΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΩΡΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΟΥΝ.
ΔΕΥΤΕΡΑ ΕΩΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 08:00 ΕΩΣ 21:00
ΣΑΒΒΑΤΟ 08:00 ΕΩΣ 16:00
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΘΗΝΑ -ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ
Για αγορές άνω των 49,00 ευρώ και μέχρι έξι κιλά (6kg) η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για παραγγελίες μικρότερες των 49,00 € και μέχρι έξι κιλά (6kg) τα έξοδα αποστολής για το νομό Αττικής είναι 2,50 ευρώ και για την υπόλοιπη Ελλάδα 2,90€.
Σε περίπτωση που η παραγγελία υπερβαίνει τα έξι κιλά (6kg) ΕΙΤΕ ΩΣ ΚΑΘΑΡΑ ΚΙΛΑ ΕΙΤΕ ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ενδέχεται να υπάρχουν extra χρεώσεις.
H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών (courier) συνήθως εντός 2-3 ημερών, ανάλογα με την ώρα οριστικοποίησης της παραγγελίας και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3-4 εργάσιμες ημέρες.
Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει extra χρέωση 2 ευρώ.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΚΥΠΡΟ
Express παράδοση (1-3 εργάσιμες μέρες)
Δέμα εώς 2kg - Κόστος 15,00€
(Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 5€)
ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΦΟΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΥΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ παράδοση (2-4 εργάσιμες μέρες)
Standard παράδοση (12 εργάσιμες μέρες)
Δέμα εώς 3kg - Κόστος 7€
ΚΑΘΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟ ΕΩΣ ΤΑ 5 ΚΙΛΑ Η ΧΡΕΩΣΗ ΑΝΕΡΧΕΤΑΙ ΣΤΑ 2€
Δέμα 5kg -10kg - Κόστος 18,50€
Δέμα 10kg -15kg - Κόστος 27,00€
Δέμα 15kg -20kg - Κόστος 37,00€
(Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 2€)
ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΦΟΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΥΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ παράδοση (12-14 εργάσιμες μέρες)
!Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον πάγια χρέωση 5 € (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ)!.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Οι παραγγελίες στο εξωτερικό παραδίδονται μετά από τηλεφωνική συννενόηση και αφού έχουν πληρωθεί με κατάθεση σε λογαριασμό ή με πιστωτική Κάρτα ή Paypal .
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
-
Αντικαταβολή, πληρωμή στον υπάλληλο της εταιρίας courrier κατά την παράδοση των προϊόντων (extra χρέωση 2 €).
-
Χρέωση πιστωτικής κάρτας. Για να διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται μέσα από το σύστημα ασφαλείας της ALPHABANK (πρώην Εμπορική Τράπεζα), το οποίο βασίζεται στη διεθνή εταιρία προστασίας συναλλαγών (GLOBE SSL), η οποία υποστηρίζει ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. (Emporiki Secure e.Commerce: πιστοποίηση κατά PΑ - DSS και πιστοποίηση στο πρωτόκολλο ασφαλείας 3D Secure Verified by Visa & MasterCard Secure Code).
-
Online πληρωμή μέσω PayPal
-
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας από λογαριασμό της ίδιας τράπεζας (πχ από Πειραιώς σε Πειραιώς) διαφορετικά σε περίπτωση εμβάσματος μέσω άλλης τράπεζας (πχ από Eurobank σε Πειραιώς) τα έξοδα μεταφοράς πρέπει να επιβαρύνουν πλήρως το δικό σας λογαριασμό. Σε περίπτωση επιλογής χρέωσης των εξόδων του εμβάσματος στην εταιρεία μας, οι παραγγελίες δεν θα αποστέλλονται μέχρι να γίνει πίστωση του ποσού στο λογαριασμό μας. Αν προχωρήσετε σε ακύρωση της παραγγελίας σας μετά από χρέωση του εμβάσματος στο δικό μας λογαριασμό, το ποσό της παραγγελίας σας θα επιστρέφεται σε εσάς εξαιρουμένης της χρέωσης του εμβάσματος.
Τα βήματα για την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας είναι:
- ΒΗΜΑ 1.Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας διαλέγετε ως τρόπο πληρωμής Τραπεζική Κατάθεση.
- ΒΗΜΑ 2.Καταθέτετε το χρηματικό ποσό στους παρακάτω λογαριασμούς:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN Λογαριασμου: GR2901720810005081055119781
Αρ.Λογαριασμου: 5081055119781
ALPHA ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN Λογαριασμου: GR7601408350835002002000816
Αρ.Λογαριασμου: 835002002000816
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
IBAN Λογαριασμου: GR8501101810000018144015064
Αρ.Λογαριασμου: 18144015064
EUROBANK
Αρ.Λογαριασμου: 0026.0175.41.0200672317
IBAN Λογαριασμου GR1902601750000410200672317
- ΒΗΜΑ 3. Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο [email protected] ή με fax στο 210-9618628
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό Παραγγελίας.
Ενημέρωση.
Από 17/06/2024 οι αποστολές με προορισμό Ζάκυνθο, Κέρκυρα, Λευκάδα, Μύκονο, Ρόδο & Σαντορίνη θα παραδίδονται μόνο από τα κατά τόπους σημεία εξυπηρέτησης της Γενικής Ταχυδρομικής.